Well-com – современный call-центр, предоставляющий все возможные каналы связи с клиентами - помимо телефонии, это могут быть всевозможные чаты и мессенджеры. С нами ваши клиенты не тратят драгоценное время на ожидание ответа на том конце провода – по многоканальному номеру вызовы принимаются в течении 7 секунд. При круглосуточном режиме работы мы можем принять более 300 000 звонков.

• 7

  Секунд
  среднее время ответа

• 46

  Постоянных
  клиентов

• 276

  Операторов
  Call-центра

Мы работаем уже более 13 лет, и имена наших постоянных партнеров, таких как Bon Prix или CiBest, говорят сами за себя. Каждый наш оператор умеет и любит работать, что позволяет нам достигать поставленных задач, а собственная IP-линия обеспечивает стабильную и четкую связь с каждым клиентом. Предоставляем подробную и понятную отчетность, и рекомендации, как сделать наше сотрудничество еще более продуктивным.

• 13

  Лет реального
  опыта продаж

• 27

  Call-центров
  организовано

• 59

  Опросов
  проведено

Все наши операторы имеют четкую специализацию, в соответствии с которой ведётся распределение сотрудников по проектам. Прежде, чем приступить к работе по Вашему проекту, операторы проходят подготовку в корпоративном учебном центре, где происходит изучение продукта, отрабатывается сценарий разговора, совершаются тестовые звонки под контролем бизнес-тренера.

• 84

  Скрипта продаж
  разработано

• 185

  Рассылок
  выполнено

• 121

  План продаж
  перевыполнен