Дополнительные услуги


Входящие звонки

Входящие звонки


Наш call-центр оборудован по последнему слову техники, мы не допускаем обрывов звонков, переполненных очередей на линии и грубости в адрес звонящих.

Исходящие звонки

Исходящие звонки


Центр Well-com может организовать любой вид работ с исходящими вызовами, подготовив их под ваши запросы.

SMS-рассылки

SMS-рассылки


SMS-рассылка — самый популярный метод недорогой и эффективной рекламы. К плюсам рассылки относятся низкая стоимость и широкий охват аудитории.

Предоставление телефонного номера

Предоставление телефонного номера


Если вы хотите повысить доступность своей компании и создать клиентоориентированный имидж, то, без сомнения, хорошим тоном будет организация бесплатной службы поддержки.

Обработка электронной почты

Обработка электронной почты


Быстрая и четкая обработка электронных писем — залог грамотной организации работы компании и качественной обратной связи с клиентами.

Аренда удаленных операторских мест

Аренда удаленных операторских мест


Арендовать рабочие места операторов — это промежуточный вариант между организацией своего call-центра и аутсорсингом. Такая услуга имеет свои плюсы по сравнению, как с первым, так и со вторым.

Call-центр под ключ

Call-центр под ключ


Каждый человек сталкивался с ситуацией, когда, вместо ответа специалиста, в трубке он слышал короткие гудки. Самое частое решение, которое принимают люди в таком случае — это обратиться в другую компанию.

CRM-система

CRM-система


CRM-система — это на сегодняшний день самая совершенная модель управления взаимоотношениями бизнеса с потребителями. Главная ее задача — сделать вашу компанию клиентоориентированной и удобной в управлении.

IP-телефония

IP-телефония


Компания Well-com это не только call-центр, но и провайдер IP-телефонии. Мы предлагаем вам в сжатые сроки организовать современную и недорогую цифровую связь. Вы получите стабильное качество сигнала, снижение трат на телефонные переговоры и удобную коммуникацию внутри офиса.